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发表于 2017-11-22 11:05:12 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
岑村那些等申通中通的朋友们,你们可以去退款或者退件了!
那些和客服在线、电话、微信的过程我就懒得再说了,反正你们估计也用尽所有方法了!
双十一的件,朋友寄我的药,看申通的快递信息是没更新的,然后莫名其妙收到申通的信息,叫我去沙浦大街的站点去取件,也没有说有取件期限,也没有电话通知,就只有短信!因为当天不在广州,第二天回到岑村第一时间去站点问,说隔天就找不到件了!第二天再去,直接说件都原路退回了,然后天猫上还有单号查询上的信息还是在五山没更新!然后申通客服电话永远占线,天猫的快递在线客服只会叫你耐心等待,微信公众号还叫你心平气和后再找它处理问题!然后找卖家问申通,然后才终于知道黑社会的答复,然后申通给了卖家取货地址叫中午12点-2点去新南街25号仓库那里取件,下午6点后去东莞庄163号仓库取,我想问一下要上班的,你们谁能在2小时内赶回新南街还顺利取到件的!
所以我今天下午6点后找到了东莞庄136号,从27路公交总站下车后我一路问,寻找了半小时无果,最后是跟在貌似申通的三轮车后找到的!(需要去寻找的给你们提供具体路线:27路公交总站下车后看到马路对面右斜方有中通快递,面对中通门口右边有一个工业区的闸门,进去后直走,看到右边中通仓库,往前走那个路口右转,走到尽头没路再左转,然后在尽头你就看到垃圾申通了)
找到仓库后就几个人在那里卸货,问找岑村的件,他们脾气比你还大!直接叫你让寄方退件,你喜欢就去投诉也好报警都好!打天猫卖家提供的申通广州客服电话83963555投诉要求退件,告诉你收方不能操作退件,要寄方才可以要求退件!
然后我现在是退款的退款,第一时间说给我退件重发其他快递的继续漫长的等,还要麻烦朋友去退件!
最后最后告诉你们,隔了一天以上的件都放弃吧!赶紧去退款的退款退件的退件,你等到地老天荒都未必能等到那件快递了,今天实证仓库都是几堆小山一样的未派快递!
以后网购一定要备注请发邮政圆通或者顺丰!一定不能是申通!
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